Politica de cookie-uri

Ultima actualizare: 21 iulie 2023

Acest document explică practicile Superbine SRL (denumită în continuare „Compania”, „Proprietar”, sau „Superbine”) cu privire la plasarea, utilizarea și administrarea cookie-urilor pe site-urile superbine.ro și superbine.eu, („Site-ul”), aplicațiile noastre mobile sau de gestionare a relațiilor cu clienții („Aplicațiile noastre”). Te rugăm să citești cu atenție această Politică, respectiv Politica de Confidențialitate și de Prelucrare a Datelor și Termenii și Condițiile noastre înainte de a comanda orice de la noi. Prin utilizarea site-ului și a aplicațiilor noastre ești de acord să respecți clauzele de mai jos.

Identificarea operatorului de date

Superbine SRL
CIF 44876399
Nr. Reg. ONRC J22/3031/09.09.2021
Str. Petru Poni nr. 10, Iași, 700523, România
Responsabil cu protecția datelor: Alexandra Băicănescu
Email: office@superbine.ro

Informații generale

Site-ul și aplicația folosesc cookie-uri proprii și ale terților pentru a oferi utilizatorilor o experiență de navigare mult mai bună și servicii adaptate nevoilor și intereselor lor.

Scopul cookie-urilor

Rolul cookie-urilor este de a:

  • să ofere proprietarilor de site-uri și aplicații (implicit și Companie) feedback valoros cu privire la modul în care platformele lor sunt utilizate de către vizitatori, astfel încât să le poată face și mai eficiente și mai accesibile pentru utilizatori;
  • permite ca aplicații multimedia sau alte aplicații de pe alte site-uri/aplicații să fie incluse în propriul site/aplicație, pentru a crea o experiență de navigare mai valoroasă, utilă și plăcută;
  • îmbunătățirea eficienței publicității online.

Cookie-urile NU sunt viruși! Folosesc formate de text simplu. Nu sunt alcătuite din bucăți de cod, așa că nu pot fi executate și nici nu pot fi auto-rulate. Ca urmare, utilizatorii nu pot duplica sau replica cookie-urile pe alte rețele pentru a rula sau replica din nou. Deoarece nu pot îndeplini aceste funcții, nu pot fi considerați viruși. Cu toate acestea, cookie-urile pot fi folosite în scopuri negative. Deoarece stochează informații despre preferințele de navigare ale utilizatorului și istoricul de navigare, cookie-urile pot fi folosite ca o formă de spyware.

Definiția cookie-urilor

Termenul „cookie” se referă la tehnologiile prin care anumite informații sunt colectate automat. Un „cookie de internet” (cunoscut și ca „cookie de browser” sau „cookie HTTP” sau pur și simplu „cookie”) este un fișier mic, format din litere și cifre, care va fi stocat pe computerul, dispozitivul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator care accesează Internetul.

Cookie-ul este instalat la cererea unui server web de la un browser (ex. Internet Explorer, Chrome) și este complet „pasiv” (nu conține software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard disk către utilizatorul care le-a instalat).

Un cookie este format din 2 părți:

  • Nume
  • conținutul sau valoarea cookie-ului

În plus, durata de viață a unui cookie este limitată din momentul instalării. Din punct de vedere tehnic, numai serverul web care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou atunci când un utilizator revine la site-ul web/aplicația asociat cu acel server web.

Cookie-urile în sine nu necesită utilizarea informațiilor personale și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet.

Cookie-urile reprezintă punctul central al funcționării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiențe prietenoase de navigare și adaptându-se la preferințele și interesele fiecărui utilizator.

Refuzul sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele site-uri imposibil de utilizat. Refuzul sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că utilizatorii nu vor mai primi publicitate online, ci doar că nu vor mai putea ține cont de preferințele și interesele lor, evidențiate de comportamentul lor de navigare.

Datorită flexibilității lor și faptului că cele mai multe dintre cele mai vizitate și mai mari site-uri web și aplicații folosesc cookie-uri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea cookie-urilor nu va permite utilizatorului accesul la cele mai populare și utilizate site-uri și aplicații, inclusiv Youtube, Gmail, Yahoo și altele.

Principalele categorii de cookie-uri

Cookie-uri de sesiune

Acestea sunt stocate temporar în folderul cookie al browserului web, pentru ca acesta să fie stocat până când utilizatorul iese din site-ul/aplicația respectivă sau închide fereastra browserului.

Cookie-uri persistente

Acestea sunt stocate pe hard disk-ul unui computer sau dispozitiv (și, în general, depind de durata de viață implicită a cookie-urilor). Cookie-urile persistente le includ pe cele plasate de un site web/aplicație, alta decât cea pe care utilizatorul o accesează în acel moment, cunoscute sub denumirea de „cookie-uri terță parte”, care pot fi folosite anonim. Rolul lor este de a memora interesele unui utilizator, astfel încât cea mai relevantă publicitate să fie livrată vizitatorilor.

Avantajele cookie-urilor

Un cookie conține informații care leagă un browser web (utilizator/vizitator) la un anumit server web (site web/aplicație). Dacă un browser accesează din nou acel server web, poate citi informațiile deja stocate și poate reacționa în consecință.

Cookie-urile oferă utilizatorilor o experiență plăcută de navigare și sprijină eforturile multor site-uri/aplicații de a oferi utilizatorilor servicii confortabile și ușor accesibile: de ex. preferințe privind confidențialitatea online sau publicitate relevantă.

Perioada de timp a cookie-urilor

Cookie-urile sunt gestionate de servere web. Perioada de valabilitate a unui cookie este limitată și poate varia semnificativ, în funcție de scopul pentru care este plasat.

Unele cookie-uri sunt folosite doar pentru o singură sesiune (cookie-uri de sesiune) și nu mai sunt reținute odată ce utilizatorul a părăsit site-ul/aplicația, iar unele cookie-uri sunt reținute și re-utilizate de fiecare dată când utilizatorul revine pe acel site/aplicație până la data expirării – ceea ce poate fi de câteva minute, ore, zile sau chiar ani (cookie-uri permanente sau fixe).

Cu toate acestea, cookie-urile pot fi șterse de utilizator în orice moment prin setările browserului.

Cookie-uri plasate de terți

Anumite secțiuni de conținut de pe unele site-uri/aplicații pot fi furnizate prin terți/furnizori (de exemplu, caseta de știri, un videoclip sau o reclamă). Acești terți pot plasa cookie-uri și prin Superbine și sunt numite „cookie-uri terțe” deoarece nu sunt plasate de proprietarul site-ului/aplicației respective. Furnizorii terți trebuie să respecte, de asemenea, legea în vigoare și politicile de confidențialitate ale Proprietarului.

Utilizarea cookie-urilor de către site și aplicație

O vizită pe site/aplicație poate plasa cookie-uri în scopul:

  • Cookie necesar pentru funcționarea Site-ului/Aplicației
  • Cookie-uri legate de analiză
  • Cookie-uri pentru publicitate
  • Cookie-uri legate de funcționalitate

Vă rugăm să vedeți mai multe informații despre fiecare tip de cookie folosind setările pentru cookie-uri.

Informații prelucrate prin intermediul cookie-urilor

Cookie-urile stochează informații într-un fișier text mic care permite unui site web/aplicație să recunoască un browser. Serverul web va recunoaște browserul până când cookie-ul expiră sau este șters.

Cookie-ul stochează informații importante care îmbunătățesc experiența de navigare pe Internet, în funcție de tipul de cookie implementat pe Superbine, dar și pe cele care identifică erori de utilizare.

Recomandări pentru utilizarea cookie-urilor

Cookie-urile sunt peste tot și nu pot fi evitate dacă vizitatorul dorește să se bucure de acces la cele mai bune și mai mari site-uri de internet – locale sau internaționale.

Cu o înțelegere clară a modului în care funcționează și a beneficiilor pe care le aduc, utilizatorii pot lua măsurile de securitate necesare pentru a putea naviga cu încredere pe Internet. Astfel, își pot personaliza oricând setările browserului pentru cookie-uri, pentru a reflecta un nivel confortabil din punct de vedere al securității datelor și al utilizării cookie-urilor.

Dacă utilizatorul nu este deranjat de cookie-uri și este singura persoană care utilizează computerul, acesta poate stabili termene lungi pentru stocarea istoricului de navigare și a datelor personale de acces. Cu toate acestea, dacă utilizatorul partajează accesul la computer, acesta poate lua în considerare setarea browserului pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închide browserul. Aceasta este o modalitate de a accesa site-uri web/aplicații care plasează cookie-uri și șterge orice informație despre vizitator la sfârșitul sesiunii de navigare.

Multe aplicații de detectare și prevenire a programelor spion includ detectarea atacurilor de site. Acest lucru împiedică browserul să acceseze site-uri/aplicații care ar putea exploata vulnerabilitățile browserului sau să descarce software periculos. Drept urmare, utilizatorii trebuie să se asigure că au browser-ul actualizat. Multe dintre atacurile bazate pe cookie-uri sunt realizate prin exploatarea punctelor slabe ale versiunilor mai vechi de browsere.

Cum să oprești cookie-urile

Dezactivarea și refuzul de a primi anumite module cookie poate face anumite site-uri inutilizabile, utilizabile doar parțial sau dificil de vizitat și utilizat, așa cum este cazul site-ului și aplicației. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu înseamnă că utilizatorii nu vor mai primi/vede publicitate online.

Este posibil să îl setați în browser astfel încât aceste cookie-uri să nu mai fie acceptate sau browserul poate fi setat să accepte doar anumite categorii de cookie-uri pentru care este necesar acordul utilizatorului (deci nu se aplică categoriei de cookie-uri necesare funcționării Site-ului/Aplicației). Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a modifica setările cookie-urilor. 

Astfel, utilizatorii pot alege să-și exprime consimțământul pentru utilizarea unuia, mai multor sau a tuturor cookie-urilor care nu se încadrează în categoria celor indispensabile pentru utilizarea Superbine sau transmiterea de comunicări și să își modifice decizia în orice moment, fără ca prin aceasta să afecteze în vreun fel posibilitatea de a naviga pe Site și Aplicație.

Pentru a înțelege aceste setări, următoarele link-uri pot fi utile:

Dispoziții finale

  • Această politică se aplică Companiei și utilizatorilor site-ului și aplicației (indiferent dacă s-au înregistrat sau nu).
  • Compania își rezervă dreptul de a modifica/actualiza conținutul Site-ului și al Aplicației, inclusiv politicile la care se face referire, la propria sa discreție, în orice moment și pentru orice motiv (inclusiv, dar fără a se limita la apariția unor modificări legislative sau jurisprudențiale care pot afecta consecințele celor publicate pe Site sau Aplicație). Revizuirea acestei politici în viitor va fi indicată prin modificarea datei „Ultimei actualizări” din partea de sus a paginii. După data publicării politicii actualizate, accesarea Site-ului și/sau Aplicației va reprezenta acceptarea de către utilizator a acestor condiții actualizate.
  • Cu toate acestea, în cazul în care există modificări semnificative care ar putea afecta drepturile și libertățile vizitatorilor, informarea acestora cu privire la aceste modificări se va face prin indicații ușor vizibile postate pe Site/Aplicație (pop-up-uri) sau prin trimiterea de e-mailuri la adresele furnizate, dacă este cazul. Astfel de modificări semnificative vor avea efecte pentru utilizatori în termen de 15 zile de la data postării pop-up-ului în cauză sau a trimiterii emailului de către Superbine (modul în care vor fi realizate informațiile este hotărât de către Companie, de la caz la caz).
  • Cu toate acestea, indiferent de amploarea modificării, responsabilitatea de a verifica conținutul Site-ului și Aplicației (inclusiv Termenii și Condițiile, precum și politicile afișate), pentru a fi la curent cu cele mai recente versiuni, va fi în întregime responsabilitatea utilizatorului. Astfel, STUDIUL TERMENILOR SI CONDITIILOR, DAR ȘI AL POLITICII DE CONFIDENTIALITATE ȘI PROTECTIA DATELOR SI AL POLITICII DE COOKIE, TREBUIE EFECTUAT DE UTILIZATORI ORI DE CARE ACCESEAZĂ ACEST SITE SAU APLICAȚIE, ȘI ÎNAINTE DE A FACE ORICE ÎNREGISTRARE SAU DE FURNIZARE DE DATE, UNDE POATE APLICARE.
  • Acest document face parte din setul de politici de securitate al Companiei. Alte politici pot fi aplicate subiectelor abordate în acest document și vor fi revizuite în funcție de nevoile specifice și pot fi solicitate de utilizator.